L

Вход в систему

Панель управления школы Liana

L

Liana Panel

В сети

Панель управления школы Liana

База знаний AI

Редактирование правил школы и справочника ответов FAQ для AI-ботов платформы

ID	Категория	Название правила	Содержание правила	Первоисточник	Статус

№	Категория	Заголовок FAQ	Текст ответа AI	Ключевые слова	Статус

Управление сотрудниками

Добавить нового сотрудника

Список сотрудников

Имя	Логин	Роль	Статус	Действия

Справочник ролей и прав доступа

Создать новую роль

Код роли (латиница)

Название роли

Описание назначения роли

Разрешения (Permissions)

Просмотр очереди заявок Взятие в работу Решение и снятие паузы Перехват заявок коллег Управление сотрудниками Просмотр истории переписки Управление базой знаний

Существующие роли

Код	Название	Описание	Разрешения	Действия

К

Клиент

Telegram Активен

Контакты

Телефон: —

ID чата: —

Информация о ребёнке

Имя: —

Возраст: —

Параметры заявки

Филиал: —

Направление: —

Время: —

Пробное / Опыт: —

Суть обращения:

Школа & CRM

Остаток занятий: —

Этап воронки: —

Статус диалога:

Ответственный: —

Подключение к чату Wazzup...

Завершить обработку?

Пауза в системе будет снята. Если клиент напишет снова, с ним продолжит общение AI-бот.

Заметка сотрудника (опционально):

Редактирование записи

База знаний школы Liana

Несохранённые изменения

В карточку были внесены правки. Если закрыть панель сейчас, новые данные не сохранятся в базе знаний.